Política de privacidad
1. Generalidades
Andrés Fernando Canseco Rosas; RFC CARA980305AF8 con domicilio en Priv. Almendros #100 Col. Reforma Oaxaca de Juárez Oax. en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), es responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de pago: información de la tarjeta de crédito o débito, detalles de la cuenta bancaria.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, ubicación geográfica.
- Datos de preferencias y compras: historial de compras, productos favoritos, preferencias de navegación.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Finalidades primarias:
- Procesar y gestionar sus pedidos y compras.
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre sus pedidos.
- Proporcionar soporte y asistencia al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Finalidades secundarias:
- Enviar promociones, ofertas especiales y encuestas de satisfacción.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia en La Tienda.
- Realizar análisis y estudios de mercado.
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros únicamente en los siguientes casos:
- A proveedores de servicios que nos asisten en el cumplimiento de nuestras operaciones, tales como procesadores de pagos, servicios de envío y entrega, y proveedores de servicios tecnológicos.
- A autoridades gubernamentales y reguladoras cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico Hola@expand-corp.com con la siguiente información:
- Nombre completo y datos de contacto.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles.
7. Uso de Cookies
La Tienda utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se estén enviando cookies. Sin embargo, algunas funciones de La Tienda pueden no funcionar correctamente sin cookies.
8. Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar al tanto de cualquier modificación.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso de privacidad, por favor contáctenos a través del correo electrónico hola@expand-corp.com o llamando al número (+52) 1 667 855 3764