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Los artículos para devolución deben cumplir nuestra Política de Devoluciones 

• El producto deberá contar con  sus empaques originales, sin ninguna alteración o violación.
• Las devoluciones procederán solamente durante los 03 días posteriores a su compra.
• En devoluciones superiores a $5,000 Pesos Mexicanos se requiere la autorización del Gerente de almacén.
• No se aceptarán a devolución, aquellos productos que hayan sido solicitados por el cliente como compra especial.
• Si tiene alguna duda sobre el producto, por favor consulte antes de hacer su pedido en la página Web, con su Ejecutivo o con el departamento de Soporte Técnico.
• En productos de caja abierta no se aceptan devoluciones.
• No se hacen devoluciones de efectivo, se harán a través de una nota de crédito.
• La nota de crédito podrá ser aplicada dentro de los siguientes 20 días posteriores a su emisión.

¿Cómo hacer una devolución?

Cuando devuelva sus artículos, por favor, incluya todos los accesorios, drivers, cajas o estuches de la marca que acompañaron tu pedido en el empaque que recibió. Si algo está dañado o faltó en tu devolución, es posible que no reciba su reembolso.

Si programa una recolección como si entregas su devolución, deberá hacerlo desde la ciudad y/o municipio en el que realizó su pedido.

Esto es lo que deberá hacer:

1. Mande un correo solicitando su devolución a Postventa@expand-corp.com Indicando el número de pedido.
   
2. Le compartiremos un link para que seleccione cada artículo y su motivo de devolución
3. Imprima la guía de retorno y vaya a la sucursal de paquetería para que regrese el producto.